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INTRODUCCION

Agradecemos tu visita a nuestra tienda Web. Al hacer cualquier compra en www.almacendidactico.com.mx , estás aceptando los siguientes términos y condiciones.

Al visitar www.almacendidactico.com.mx quedas sujeto(a) a los lineamientos, derechos y restricciones aquí mencionadas. ALMACÉN DIDÁCTICO S.A. de C.V. (en adelante "ALMACEN DIDACTICO") se reserva el derecho de modificar el presente documento en el momento y bajo las circunstancias que más le convengan, siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación.

Aceptación de términos legales: Con el objetivo de ofrecer un ambiente seguro y agradable para nuestros clientes y visitantes, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de ALMACEN DIDACTICO como de nuestros visitantes.

Si vas a realizar una compra a través de www.almacendidactico.com.mx es de suma importancia conocer la siguiente información.


FORMAS DE PAGO

Depósito referenciado (la referencia es el número de tu pedido), el pago lo podrás realizar en cualquier sucursal de Banco del Bajio, Banamex o Bancomer del país o por medio de su portal bancario. Depósito en ventanilla o transferencia electrónica a nombre de ALMACEN DIDACTICO S.A. de C.V.

 

Aquí colocar las cuentas bancarias.

 

 

Directo en nuestro portal por medio de Pay Pal con tarjetas Visa, MasterCard y American Express.


POLITICAS DE PAGO Y MERCANCIA

www.almacendidactico.com.mx y/o ALMACEN DIDACTICO S.A. de C.V. se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio en Internet.

El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de ALMACEN DIDACTICO no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con tu orden te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.




DISPONIBILIDAD DE MERCANCIA Y EXISTENCIAS


Si el tiempo de entrega ofrecido no es de tu entera satisfacción, puedes solicitar la cancelación de la orden 24 horas posteriores al informe del tiempo de disponibilidad. Todos los productos que se ofrecen en el sitio de Internet de ALMACEN DIDACTICO se encuentran sujetos a disponibilidad.

Toda nuestra mercancía está sujeta a existencias, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de sus cargos en caso de no ser un producto resurtible.


ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS

Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Y la fotografía puede no corresponder a éstas, sino ser de un producto similar representado de manera ilustrativa.


ENVIO DE PRODUCTOS

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, el cual te será notificado por correo electrónico en un periodo máximo de 24 horas.

Al momento de la entrega en tu domicilio, puede ser solicitado a la persona que reciba la mercancía una copia de la identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2) para comprobar la identidad de la persona que recibe.

ALMACEN DIDACTICO SA DE CV, a través de FedEx de México S. de R.L. de C.V. se comprometen a entregarte la mercancía en el tiempo establecido y en función a la programación disponible y la accesibilidad del destino.

En circunstancias especiales, ALMACEN DIDACTICO realizará la entrega a través de compañías transportistas.

EMPAQUE

Toda la mercancía será empacada sin cargo para el cliente, excepto para productos de gran volumen o solicitudes especiales.

CANCELACIONES

¿Cuál es el procedimiento para una cancelación?

Debes recordar que la cancelación de la orden sólo aplica antes de que ALMACEN DIDACTICO te confirme el envío de la orden, una vez que ALMACEN DIDACTICO confirme el envío de la orden no se podrá hacer cancelación de la misma.

 

¿Cuanto tarda en hacerse efectivo mi reembolso?

Una vez cancelada la orden iniciaremos el proceso de reembolso. Deberás enviarnos los datos bancarios a donde debemos hacer el reembolso incluyendo nombre del banco, nombre del titular, numero de cuenta y CLABE de la cuenta (18 digitos). El reembolso se hará específicamente por la misma vía o método de pago que usaste en la compra. El tiempo que tarda en hacerse efectivo el reembolso de tu dinero depende del método de pago y se regirá de la siguiente forma:

Paypal

Para el caso en que hayas pagado tu orden a través de Paypal, el reembolso se hará efectivo entre 5 y 8 días hábiles posteriores a la cancelación de la orden. Lo anterior esta sujeto a cambios en las políticas o términos y condiciones propios de Paypal.

 

Otras formas de pago (OXXO, SPEI, depósito bancario)

Para el caso en que hayas pagado tu orden a través de OXXO, SPEI o depósito bancario, el reembolso se hará efectivo a la cuenta que nos indiques en un plazo no mayor a 5 días hábiles posteriores a que ALMACEN DIDACTICO reciba los datos de banco, titular de la cuenta, número de cuenta y CLABE bancaria. 


FACTURACION

En caso de que requieras factura por el importe total de tus compras y no lo solicitaste al ingresar a nuestro sitio, podrás solicitarlo al correo electrónico ventas@almacendidactico.com.mx. Envíanos tu número de orden, nombre o razón social, RFC y domicilio fiscal completo. Los datos deberán ser enviados dentro del mes y año en curso, por lo menos con 5 días anteriores al término del mes en curso.

 

 

POLITICA DE DEVOLUCIONES

Podrás solicitar el cambio de tu mercancía o la devolución de tu dinero cuando los productos en cuestión no se encuentren en la lista de restricciones y se realice dentro de los primeros 3 días de haber recibido tu orden.

Mecánica de devolución

Cada marca y producto cuentan con diferentes políticas de garantía y devolución. Sin embargo, para compras realizadas por www.almacendidactico.com.mx, mercancía dañada y/o desgastada por el uso común no existen las devoluciones. Tampoco se harán devoluciones de pedidos especiales o pedidos pagados en promoción de meses sin intereses.

Debe encontrarse la mercancía en buen estado, en sus empaques originales y la nota original de la compra o en su caso, la factura. Llámanos al número sin costo 01 442 4131132 ó envíanos un correo a ventas@almacendidactico.com.mx donde te indicaremos los pasos para programar el envío de tu mercancía. La devolución está sujeta al tiempo y al tipo de producto.

Cambio físico de la mercancía: Deberás indicar el motivo del cambio y las especificaciones de la nueva mercancía solicitada. De proceder el cambio, ésta será enviada a domicilio con cargo a tu cuenta.

El producto devuelto debe estar en perfectas condiciones, junto con su empaque y etiqueta originales.

No hay cambios físicos para las líneas de producto publicadas con la leyenda "SALDO" “ULTIMA PIEZA” .

Si el motivo del cambio es atribuible a ALMACEN DIDACTICO, es decir, si te enviamos un producto erróneo o defectuoso, te pedimos una disculpa y nosotros te haremos llegar un nuevo producto sin cargo alguno. Por el contrario, si el cambio es atribuible a nuestros clientes, el costo del envío será cargado a la tarjeta de crédito con la que se efectuó el pago de la mercancía y/o deberá hacerse el pago en efectivo a nuestra cuenta de depósito.

Abono a tarjeta de crédito y/o cuenta bancaria: Podrás solicitar el abono del importe de la mercancía devuelta a la tarjeta de crédito y/o cuenta bancaria con la que pagaste el producto; sin embargo, el costo del envío no podrá ser reembolsado. Si tu pago fue con depósito referenciado, el reembolso será a través de un deposito expedido por ALMACEN DIDACTICO a nombre de quien realizó la compra.

Tratándose de equipo electrónico, prevalecerán las condiciones que apliquen según condiciones de la garantía de la marca. Si tienes alguna duda o deseas cancelar una compra que aún no hayas recibido, te agradeceremos que nos llames al número 01 442 4131132. También estamos a tu disposición en ventas@almacendidactico.com.mx.




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